亿图脑图 - 常见问题

亿图脑图提供个人版、企业版及订阅版/授权版等多种版本。个人版支持跨平台账号绑定，适合需要多设备协同的用户，但需保持联网状态；企业版通过设备密钥激活，支持离线使用且强化了数据安全管理，每个密钥仅限单台设备激活。

订阅版用户需注意：订阅周期分为6个月、1年及2年，到期后需续费以维持Pro功能；授权版则通过密钥激活两台设备，支持永久离线使用。若需更换设备，需在原设备执行「帮助-反激活」操作以避免30天冷却期限制。

使用微信登录时若出现云文件丢失，可通过访问亿图官方账户合并页面重新扫码同步数据。建议定期通过「文件-云存储」功能手动备份至企业私有云或本地，路径为C:\Users\用户名\AppData\Local\Edraw\Autosave\。跨平台使用时，确保各终端均登录同一账号以避免版本冲突。

移动主题时按住Shift键可防止节点自动关联，适用于创建浮动知识模块。公式插入支持LaTeX实时渲染，通过「插入-高级公式」调用MathType引擎。多文档打印需升级至6.5+版本，在打印界面勾选「批量处理」实现一键输出。

企业用户绘制千人规模组织架构时，建议启用OrgCharting的智能避让算法，并开启LOD(Levels of Detail)分级显示以优化性能。使用「大纲模式」时，按Ctrl+Alt+数字键可快速切换层级深度。

支持22种专业导出格式，包括矢量图SVG、可编辑PDF及编程友好的Markdown。导出范围可选全图/分支节点，工程制图建议选择300dpi PNG格式。与WPS兼容性问题可通过调整「选项-内存分配」至512MB以上解决，若遇渲染异常，需检查.NET Framework是否为4.8+版本。

AI生成模块支持自然语言输入生成思维导图框架，通过「/」命令触发深度优化指令。AI绘画集成Stable Diffusion模型，输入风格关键词如「赛博朋克」可生成匹配主题的节点图标。文件解析功能可处理20+格式的学术论文，自动提取摘要并生成知识图谱。

团队协作时启用「观察者模式」，可实时追踪协作者的编辑焦点。敏感项目建议开启「动态水印」和二次密码验证，企业版用户还可定制私有化AI模型训练服务。

Windows用户需确保系统为Win10 1809以上版本，Mac设备要求macOS 11.0+。若安装时出现DLL缺失错误，需手动安装VC++ 2019运行库。绘图卡顿时可开启「硬件加速」选项，并禁用非必要的美化特效。